Az Alarm-CAD Kft. vagyonvédelmi és egyéb szolgáltatás nyújtási tevékenységét az alábbi feltételekkel vállalja:
A tevékenység végzéséhez minimum egy telepítő-rendszermérnök szükséges. Összetettebb, illetve nagyobb munkáknál szerelő(k) bevonására kerülhet sor. A szervizautó kiszállási díja tartalmazza a gépjárművel, valamint a telepítéshez/javításhoz szükséges eszközökkel, gépekkel kapcsolatos költségeket, és munkatársaink úton töltött díját.
Telepítési-karbantartási munkálatainkat általában egyedi ajánlatok alapján végezzük (árajánlat).
Olyan munkafolyamatokat, amelyekről nem készültek egyedi ajánlatok, – pl.: hibajavítás, rendszermódosítás, kiegészítő munkavégzés, eseti munkavégzés, karbantartás stb.- az alábbi költségtérítés ellenében tudunk vállalni. (Több mint 5 órát meghaladó folyamatos munkavégzés esetén –egyedi megállapodás alapján – kedvezményeket tudunk biztosítani.)
ÁLTALÁNOS DÍJAK:
telepítő-mérnök óradíj: 12.000 Ft + ÁFA / óra
vagyonvédelmi telepítő-szerelő óradíj: 5.000 Ft + ÁFA / óra
kiszállás Kecskeméten (alapdíj): 5.800 Ft + ÁFA
kiszállás Kecskeméten kívül: 5.800 Ft + 180 Ft / km (oda-vissza út fizetendő)
úton töltött idő: 1.500 Ft / fő / óra
Kiszállási díjat minden esetben felszámítunk, minden megkezdett fél óra díjköteles.
FONTOS!!!
Kecskeméten kívül végzett telepítési munkálatokat követően, az esetleges garanciális javítások során a kiszállás díját felszámítjuk!
Amennyiben ezt nem fogadja el, úgy a meghibásodott eszköz leszerelése, telephelyünkre juttatása, illetve a javított eszköz helyszínre történő visszaszállítása és felszerelése a Megrendelő feladata.
Munkáinkra és az általunk forgalmazott eszközökre, amennyibe azt a számlán, szerződésben, vagy egyedi megállapodásban külön nem jelezzük, 12 hónap garanciát vállalunk (általános garanciavállalás).
Az Alarm-CAD Kft. nem rendelkezik 24 órás szervizszolgáltatással, munkálatainkat, hibajavításokat munkanapokon 8:00 és 18:00 között végezzük. A bejelentett hibát a lehető legrövidebb időn belül próbáljuk orvosolni (pár munkanap), fix hibaelhárítási időket és rendelkezésre állást csak karbantartási szerződés megkötését követően tudunk vállalni. Telefonon, és távoli belépéssel nyújtott (online)segítségek -az alábbi eset kivételével- ügyfeleink részére díjmentesek! Komplett távoli programozások, konfigurálások, 10 percet meghaladó online segítségnyújtás és munkavégzés esetén az általános óradíjakat számítjuk fel.
Kérem, hogy a hosszútávú sikeres együttműködés érdekében, mielőtt az Alarm-CAD Kft. szolgáltatásait igénybe veszik, jelen általános szerződési feltételeket vegyék figyelembe!
Tisztelettel:
Czégány Béla
ügyvezető